Colaboración
Contact Center Cloud
Agentes remotos
Con una solución de centro de contactos
en la nube que pueda implementarse
rápidamente, sus agentes estarán trabajando
desde sus casas en tan solo 5 días..
Tarificación
•Análisis de la facturación mensual del proveedor de telefonía fija y móvil
•Validación de cargos facturados: descuentos, servicios, planes tarifarios, consumes, entre otros.
•Prorrateo del gasto por centro de costos.
•Identificación de áreas de oportunidad de reducción de costos.
•Análisis de alternativas de contratación o renovación de servicios.
•Recomendaciones y mejores practicas.
Información
•Información para administradores de los consumos mensuales por área, centro de costos o departamento.
•Vista especial para gerentes con información del personal a cargo y vista para usuarios con dispositivos asignados.
•Análisis de líneas móviles que no generen consumos, aquellas que con consumos excedentes o bien con consumos no relacionados a la operación de la empresa tales como servicios de entrenamiento, entre otros.
•Envío de estado de cuenta a cada usuario por correo electrónico.
Consultoría
•El servicio considera consultoría personalizada para obtener reportes especiales, realizar aclaraciones con sus proveedores, llevar a cabo auditorias históricas, elaboración y seguimiento de RFP´S de telecomunicaciones y mas.
Colaboración remota
Trabaje de la manera que desee desde cualquier lugar
Mantén tu organización conectada con equipos distribuidos.
La colaboración más efectiva ayuda a las organizaciones a trabajar de manera más inteligente.
Trabajo remoto
Oficina remota
Aporte video de alta calidad, pizarras e IA a sus espacios de oficina remota para trabajar con clase empresarial.
Avaya Spaces es una herramienta de colaboración en equipo basada en la nube con mensajería, conferencias de audio y video, intercambio de archivos y más de una manera fácil para usar la aplicación a la que puede acceder desde cualquier lugar.
Úselo en su computadora portátil en el trabajo, su tableta en casa o su teléfono mientras viaja.
Para equipos que necesitan una forma eficaz de habilitar las comunicaciones, administrar tareas y ser más productivo sin sentirse abrumado por el correo electrónico,
Avaya Spaces proporciona el equilibrio adecuado de características y simplicidad.
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Nos encanta conversar con nuestros clientes, contacta con nosotros en cualquier momento.
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